チームビルディングの意味と目的

チームビルディングが企業にとって大切ということは、多くの方が認識していることでしょう。しかし、何をもってチームビルディングを行えばいいのかわからない、実は正確な意味がわかっていない、という方も多いのではないでしょうか。

チームビルディングとはその名の通りチームをつくっていくことであり、ビジネスにおいてその重要性は高くなっています。チームビルディングの意義やチームビルディングを行っていく方法についてご紹介します。

チームビルディングとは、一つのゴールを目指し、複数のメンバーが個々の能力を最大限に発揮して進んでいく組織づくり、またはチームをまとめる手法のことです。研修やワークといったプログラムも含めてチームビルディングといいます。

企業は社員という人の集合体であるため、意識して行動しなければただの集団になってしまいます。このような組織では成長や発展は難しく、生産性も上がりません。

強い組織をつくるためには、チームのメンバー一人ひとりが能力を発揮し、リーダーシップ力を備えることが必要です。そうした組織づくりがチームビルディングとなります。

チームビルディングの重要性が謳われるようになったのは、ここ20年ほどのことです。それまではチームといっても全員がライバルであり、互いに協力しあうという意識は薄いのが普通でした。

しかし、現在は顧客ニーズの多様化や働き方の変化、新しいサービスの誕生など、めまぐるしく変わる状況にすばやく対応することが求められます。一人よりもチームで協力することで、自分の強みを存分に活かし、弱みをカバーしあうことも可能です。スピード感を持った臨機応変な対応が求められる現代だからこそ、チームビルディングが重要といえます。

「チーム」と似た言葉に「グループ」があります。なんとなく使い分けている、どちらも同じ意味、という方も少なくありません。どちらも「集団」という意味では同じ属性ですが、この2つには明確な違いがあります。チームとグループは、それぞれ以下のような違いがあります。

チームビルディングは共通の目的を達成するために行われます。目標達成ができるチームとはどのようなチームなのでしょうか。チーム（組織）に重要な要素、「GRIP」についてご紹介します。

「GRIP」とは、「Goal／目的」「Roles／役割」「Interpersonal Relationship／人間関係」「Process／段取り」の4つの要素で、この要素が満たされることで健全な組織をつくることができるといわれています。具体的な内容は以下のものが挙げられます。

それでは、「GRIP」を満たしたチームをつくるためには、どのようなチームビルディングを行えば良いのでしょうか。チームビルディングには5つのステップを経て発展していくといわれています。この説は「タックマンモデル」といわれ、チームの形成から解散まで5つのステップを示しています。

現在どのステップにあるのかを確認し、どんな研修やアクティビティが必要なのかを検討しながらチームビルディングを行います。そうすることで、「GRIP」を満たしたチームがつくられていきます。