Q. 資料請求しましたが、その後メールが届きません。 どうすればよいですか?
[公開日]2018年11月2日
資料請求をいただきますと、自動でダウンロードURLを記載のメールを送信しております。
メールの題名は
『ココトレ資料ダウンロードURLのご案内』
になります。
もし、お使いのメールソフト等に、該当のメールが届いていない場合は、以下をお試しください。
1.メールに検索機能がついている場合
メール検索にて「ココトレ資料ダウンロード」等の文言を入力して検索してください。
メール検索にて「ココトレ資料ダウンロード」等の文言を入力して検索してください。
2.メールに検索機能がついていない場合
迷惑メールフォルダや、プロモーションフォルダといった
メインの受信箱以外のところで受信している場合がございますので
そちらもご確認ください
上記でも見つからなかった場合、システム上の不具合やメールアドレスの入力ミスなども考えられます。
お手数おかけしますが、再度該当のフォームよりお申込みいただけますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。